作為全球知名的嬰兒護理品牌，強生嬰兒始終不遺余力為所有的寶寶提供最優(yōu)質(zhì)安全的護膚方案、傳達最專業(yè)的健康護理知識和理念。一百多年，強生嬰兒能夠持續(xù)開發(fā)出最符合消費者需求的產(chǎn)品不僅依賴于科學研發(fā)，更看重媽媽與寶寶之間奇妙的情感紐帶，所以傾聽媽媽以了解寶寶的需求是強生嬰兒品牌核心的傳統(tǒng)。

　　在新年伊始，強生嬰兒引以為傲的“傾聽”傳統(tǒng)通過一種全新方式、在社交媒體平臺上得到了進一步傳承，強生嬰兒的“傾聽”之旅以一種最直接、最有效的方式面對所有媽媽全新啟航——強生嬰兒全球副總裁劉靜嫻女士于1月5日下午做客新浪微直播，與著名主持人袁鳴面對面，以“聽媽媽的話”為主題與線上媽媽們做了零距離的溝通交流。并在之后，與7位頗具影響力的媽媽進行面對面，在真誠對談中互相傾吐和了解。

　　在這場熱烈的線上交流中，劉靜嫻女士的身份不再僅限于強生嬰兒全球副總裁，她作為兩個孩子的媽媽，親身經(jīng)歷過在撫育寶寶成長過程中作為母親的喜悅和擔心，也更加能夠理解每一位媽媽渴望給予寶寶更好呵護的心愿。在這樣一場真誠傾聽的微直播面前，線上的媽媽們紛紛暢所欲言，就產(chǎn)品安全性的擔憂、嬰兒護膚問題、育兒經(jīng)驗和職業(yè)家庭平衡等各個方面向劉女士提出了各種問題；劉靜嫻女士從自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗出發(fā)侃侃而談，通過實時視頻和文字的形式分享了自己獨到的理解和感悟，從而切實地傳遞并實踐著強生嬰兒認真傾聽每一位媽媽的心聲、與媽媽們一起更緊密的協(xié)作、為了媽媽和寶寶的未來不斷進步的承諾和決心。

　　在談到啟動“傾聽之旅”的初衷時，劉靜嫻女士說：“強生嬰兒相信在科學數(shù)據(jù)及技術(shù)理念之外，來自媽媽們的想法和反饋同樣舉足輕重。近年來媽媽們的需求正在不斷變得多樣化和更加精益求精，從而將‘傾聽’放到了一個比過去任何時刻都更為重要的位置。所以，我們不僅要繼續(xù)堅持一百多年來“傾聽消費者”的傳統(tǒng)，也希望與媽媽們保持最密切的交流和最有效的溝通，隨時隨地傾聽來自媽媽們的心聲和心得，了解每一位母親對于呵護寶寶健康成長的需求，并以此作為產(chǎn)品發(fā)展的重要引領(lǐng)，為寶寶們提供更好的產(chǎn)品?！倍鴱倪@個角度出發(fā)，“微博這一平臺無疑是實現(xiàn)這一目標最有效的方式”。

　　“這絕不是一個短期的活動，而是強生嬰兒對每一位中國媽媽的長久承諾”，劉靜嫻女士劉靜嫻女士在微直播結(jié)束時向所有的母親發(fā)出真誠邀約?！皬摹爧寢尩脑挕_始，我們希望越來越多的媽媽們能夠通過微博這個平臺與我們互動交流，從而建立起一個實時的傾聽機制，更及時地了解媽媽們的需求和意見并將之體現(xiàn)到我們產(chǎn)品的完善和精益求精上?！?/P>

　　正如劉靜嫻女士的承諾，強生嬰兒官方微博也已于1月5日起正式上線，設(shè)置#強生嬰兒聽媽媽的話#微博話題，作為“傾聽之旅”的固定平臺隨時歡迎媽媽們提出任何問題和意見。錯過了與劉靜嫻女士的微直播互動，或者在微直播中留下的問題由于時間限制未能及時得到回復的媽媽們，都可以通過發(fā)送#強生嬰兒聽媽媽的話#加上問題@強生嬰兒。強生嬰兒將會記錄下媽媽們的問題，盡快給予答復。作為強生嬰兒“傾聽”之旅的最主要的溝通平臺和交流載體，強生嬰兒官方微博將細心聆聽每一位媽媽的“心里話”，從而保證強生嬰兒產(chǎn)品得以成為媽媽們們呵護寶寶的最好幫手，更好地陪伴寶寶健康成長。

　　#強生嬰兒聽媽媽的話#新浪微直播：http://video.sina.com.cn/v/b/69330174-2565880383.html

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